77adc গোপনীয়তা নীতি, আপনার ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা 77adc-এ বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ। যখন আপনি আমাদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম খেলেন — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা প্রত্যাহার করেন — আমরা কঠোর নিরাপত্তা মান বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠা আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা অনুশীলনের সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।

ডেটা এনক্রিপশন

সর্বোচ্চ মান

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

পেমেন্ট গোপনীয়তা

তৃতীয় পক্ষ বিচ্ছিন্ন

77adc কী ডেটা সংগ্রহ করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি ধরনের তথ্য পরিচালনা করে: নিবন্ধন ডেটা (নাম, ইমেইল, ফোন), লেনদেন ইতিহাস (bKash/Nagad/Rocket সংযোগ, জমা এবং প্রত্যাহার), এবং গেমিং আচরণ (খেলা নির্বাচন, রাউন্ড সময়, গেম পরিসংখ্যান)। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটের খেলোয়াড়রা যখন 77adc নিবন্ধন করেন, আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা প্রয়োগের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি।

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় সনাক্তকরণ
  • পেমেন্ট লিঙ্ক: bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষিত নয়)
  • গেমিং লগ: খেলা ইতিহাস, বাজি রেকর্ড, জয়/ক্ষতি ট্র্যাক
  • ডিভাইস তথ্য: মোবাইল অ্যাপ সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা
  • যোগাযোগ পছন্দ: ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, পুশ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস

আমরা আপনার তথ্য কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে

ডেটা টাইপ উদ্দেশ্য ধারণ সময়কাল সুরক্ষা স্তর
অ্যাকাউন্ট তথ্য লগইন, পরিচয় যাচাই, নিয়ম মেনে চলা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস
পেমেন্ট রেকর্ড লেনদেন নিরীক্ষা, বিরোধ সমাধান, ট্যাক্স সম্মতি ৭ বছর বিচ্ছিন্ন নিরাপদ ভল্ট
গেমিং আচরণ খেলোয়াড় পরিসংখ্যান, দায়িত্বশীল খেলা পর্যবেক্ষণ ১৮ মাস (নিষ্ক্রিয় পরে মুছে ফেলা) সার্ভার-সাইড লগ
যোগাযোগ লগ গ্রাহক সহায়তা ট্র্যাকিং, প্রশিক্ষণ ১২ মাস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

77adc শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং বাধ্যতামূলক আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে আপনার খেলা ইতিহাস বিক্রি করি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমাদের মোবাইল অ্যাপ সেশন কুকিজ ব্যবহার করে (আপনাকে লগইন রাখতে)। ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসব প্রচারাভিযানের সময়, আমরা ব্যক্তিগতকৃত অফার বিতরণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি, তবে সর্বদা আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। দীর্ঘমেয়াদী গেমিং ইতিহাস ছাড়া নতুন অ্যাকাউন্ট শুরু করতে, সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

নিয়ন্ত্রক এবং আইনি কাঠামো

77adc বাংলাদেশে কাজ করে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। যদি বাংলাদেশ ব্যাংকিং নিয়ন্ত্রক বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট (FIU) আইনি তদন্তের জন্য অনুরোধ করে, আমরা সম্মতির জন্য তথ্য প্রকাশ করতে পারি। ব্যক্তিগত পছন্দের জন্য, খুলনা থেকে খেলোয়াড়রা স্থানীয় গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অনুরোধের জন্য, সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিপিএল বা এশিয়া কাপের মতো প্রধান ক্রিকেট ইভেন্টের সময় প্রতিক্রিয়া সময় বৃদ্ধি পেতে পারে, কিন্তু আমরা সর্বদা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সহায়তা পোর্টাল: 77adc অ্যাপে সেটিংস → গোপনীয়তা অনুরোধ
  • অনুমোদিত প্রতিনিধিত্ব: আইনি প্রতিনিধিদের জন্য ফর্ম্যাল চিঠি প্রয়োজন

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ গেমিং প্রোফাইল, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগ ইতিহাস একটি পোর্টেবল ফাইলে এক্সপোর্ট করি।

সংশোধন এবং মোছা

অবৈধ বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে সঠিক করা যায়। স্থায়ী মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ৩০ দিন অপেক্ষা নিয়ে আসে।

বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না। 77adc আপনার সম্পূর্ণ বা আংশিক মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন সংরক্ষণ করি। প্রকৃত অর্থ প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়, আমাদের সার্ভারের মাধ্যমে নয়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার রেকর্ড দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে ১৮ মাস পর সংবেদনশীল গেমিং লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ৭ বছর ধরে রাখা হয়।
না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং সংস্থাগুলির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ঈদ-উল-আযহা বা অন্য উৎসবের জন্য আমাদের নিজস্ব প্রচারাভিযান, আমরা শুধুমাত্র আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাই, এবং আপনি অ্যাপ সেটিংসে যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন।
আমরা অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট আপসকৃত হয়ে থাকে, 77adc সহায়তা অবিলম্বে এটি লক করে এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য একটি যাচাইকৃত ইমেইল পাঠায়। দ্রুত প্রতিবেদনের জন্য, তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য 77adc অ্যাপে "নিরাপত্তা সতর্কতা" বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন।